Как мебельные салоны увеличивают продажи с помощью света?
Диммирование светильников
Есть несколько способов управления светильниками. Один из самых удобных способов для продавцов в торговом зале является диммирование по Wi-Fi. Пользуясь одним лишь телефоном или планшетом продавец может задавать сцены в торговом зале и легко управлять ими даже во время консультации.
Например, если речь идет о мягкой мебели, то продавец как правило предлагает клиентам присесть или прилечь на понравившийся диван или кровать, чтобы понять, насколько они удобны.
В этом случае будет уместно приглушить освещение над образцом, чтобы человек не испытывал дискомфорта и смог сосредоточиться на своих ощущениях.
А можно и наоборот усилить эффект акцентного освещения. В небольшом магазине при проведении консультации консультант может одним нажатием клавиши приглушить освещение других образцов, выделяя тем самым объект, о котором идет речь. Усиленный световой акцент обостряет и повышает внимание клиента, которое очень для нас важно. Он эмоционально вовлекается в процесс, интерес к товару повышается. После такой эффектной демонстрации товара шансы на продажу увеличиваются. По меньшей мере, клиент хорошо запомнит увиденное, ведь то, что нас впечатляет, как правило, дольше держится в нашей памяти.
К тому же диммирование светильников позволяет экономить на электроэнергии, если настроить уменьшение яркости, например, в дневное время, когда достаточно солнечного света из окон. К тому же при работе в щадящем режиме у светильников в несколько раз продлевается срок службы, что также позволяет экономить на их замене. А как известно, сэкономил – заработал.
Создание акцентов
и проектирование освещения
Когда используется только основное освещение, то весь ассортимент, как правило, в глазах посетителей сливается в одно целое. Внимание покупателя в таком магазине рассеивается, он теряется в большом количестве товара, интерес его постепенно пропадает, появляется усталость и ощущение, что здесь уже все примелькалось.
Напротив, акцентное освещение позволяет подчеркнуть разнообразие ассортимента. Представленный товар уже не выглядит тускло и однообразно. Световые акценты привлекают внимание потенциальных покупателей к выставленным образцам и даже увеличивают их время нахождения в торговом зале. Акцентное освещение не зря еще называют «продающим».
Направленный свет широко используют для зонирования помещения на ряду с предметными разделителями (например, ширмы, перегородки). Поэтому в магазине с таким освещением покупателю легче ориентироваться и строить свой маршрут по залу. Так акцентное освещение выступает в роли маршрутизатора потока покупателей, ведь люди интуитивно идут туда, где больше света. В крупных магазинах это особенно важно. Выделение светом отдаленных зон по периметру увеличивает вероятность того, что покупатель доберется и до них.
К тому же, расставив правильные акценты, можно выделить образцы с лучшей стороны, подчеркнуть их достоинства, выделить в глазах покупателя, например, качество обивки диванов, текстуру материала, игру тканей, рельефы. Так покупателю удобнее осматривать товары и определяться с выбором.
Важный момент: отрицательную роль в торговом освещении играет низкий акцентирующий фактор (маленькая разница между уровнем общего и акцентного света).
Высокая цветопередача
Наше зрительное восприятие предметов зависит от освещения. Чем выше цветопередача источников света, тем правдивее выглядят цвета освещаемых объектов.
При плохой цветопередаче цвет выставленной в салоне мебели искажается. Покупатель как правило не разбирается в физике света, а ориентируется исключительно на свое зрение. Ему конечно трудно будет догадаться, что диван на самом деле не серый из-за плохого освещения, а идеально белый.
Светодиодное освещение с высокой цветопередачей позволит более точно и ярко представить товар, не сбивая с толку покупателей.
Цветовая температура
Не менее важно подобрать цветовую температуру для светильников, т.к. она тоже влияет на восприятие освещенных объектов. Например, светильники с нейтральным или холодным светом лучше всего подойдут для освещения мебели из пластика и металла. А для мебели из дерева цветовую температуру для источников света нужно подбирать индивидуально, исходя из цвета древесины.
При этом можно использовать светильники с регулируемой цветовой температурой, для того, чтобы показать клиенту, как, к примеру, будет выглядеть его кухня при дневном и вечернем свете.
Потенциал простого на первый взгляд освещения огромен. И для тех, кто намерен повышать прибыль в своей сети или магазине, важно извлечь из него максимальную пользу.
