Политика обработки персональных данных
Редакция от 13 октября 2026 года · 2026-10-13-v1
1. Оператор и область действия
Оператор сайта FireLED — ООО «Вентаус», ИНН 5050086997, ОГРН 1105050006577. Адрес для обращений: Московская обл., г. Щёлково, ул. Заводская, д. 2 к. 164. Электронная почта: master@fireled.ru. Политика определяет обработку данных посетителей сайта и заявок через его формы; она доступна без регистрации.
2. Цели, данные и основания
Формы на главной странице и в разделе «Контакты» принимают имя и телефон. Email, сведения об объекте и комментарий сообщаются по желанию. Эти данные нужны для ответа на конкретное обращение, расчёта освещения и подготовки предложения. Основание — самостоятельное согласие посетителя по статье 9 Федерального закона № 152-ФЗ. Согласие не объединяется с принятием договора, политики или рекламной рассылки. Для заключённого договора и исполнения требований закона применяются соответствующие самостоятельные основания статьи 6 этого закона.
Не передавайте через форму паспортные, банковские, медицинские, биометрические и иные чувствительные сведения, а также чужие данные. Форма не предназначена для их сбора. Минимальная запись о согласии содержит время, источник, редакцию и текст согласия, а также защищённый контрольный код заявки; открытые имя, контакты, IP и сообщение в эту запись не записываются.
3. Порядок обработки и технические исполнители
Обработка включает получение заявки, запись, хранение, уточнение, использование для ответа, предоставление сотрудникам, которым это необходимо по работе, блокирование, удаление и уничтожение. Используются автоматизированные средства и работа сотрудников. Сайт и почтовая передача заявки обслуживаются на хостинге ООО «Бегет» (ИНН 7801451618; 195112, Россия, Санкт-Петербург, площадь Карла Фаберже, д. 8Б, оф. 723). Доступ технического исполнителя ограничивается обеспечением этих услуг и условиями договора с оператором. Первичная запись и хранение персональных данных граждан РФ должны осуществляться в базах данных на территории РФ.
Заявки не публикуются в каталоге и не направляются в рекламную рассылку. Доступ иных лиц допустим только при наличии предусмотренного законом основания. Передача данных государственных органам возможна по законному требованию. Трансграничная передача не входит в согласие формы. Если посетитель сам переходит во внешний мессенджер, социальную сеть или карту, обработка на внешнем сервисе регулируется его собственными условиями; данные формы автоматически туда не пересылаются.
4. Технические данные и cookie
Для работы сайта, защиты запросов и администрирования сервер может обрабатывать IP, время и адрес запроса, сведения о браузере и технические журналы. Их назначение — безопасность и устранение сбоев, а не рекламное профилирование. Служебные cookie админки используются при входе администратора. Данная отметка в форме не является согласием на аналитику, рекламные cookie или запись действий; подключение таких средств требует отдельной оценки правового основания и отдельного управления выбором пользователя.
5. Сроки и прекращение обработки
Данные обращения обрабатываются до его завершения либо отзыва согласия. После достижения цели или отзыва они подлежат удалению в срок до 30 дней, если дальнейшая обработка не требуется на самостоятельном законном основании. Данные действующего договора хранятся в сроки, предусмотренные законодательством и назначением обработки. Минимальная запись о согласии на сайте хранится не более одного года; для её удаления предусмотрена ежедневная служебная задача. Удаление писем, выгрузок и рабочих копий по окончании сроков обеспечивает оператор. Резервные копии защищаются от публичного доступа и не должны использоваться для возобновления прекращённой обработки.
6. Права и обращения
Посетитель вправе узнать об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления при наличии оснований, отозвать согласие и обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или суд. Направьте обращение на master@fireled.ru с темой «Персональные данные» или по почтовому адресу оператора. Укажите контакт, использованный в заявке, и суть требования. Проверка личности и ответ выполняются в установленном законом порядке; избыточные документы через открытую форму не запрашиваются.
7. Защита и изменение политики
Оператор обязан ограничивать доступ по ролям, обеспечивать конфиденциальность, применять необходимые организационные и технические меры и выполнять требования закона при инцидентах. Передача формы использует HTTPS; на сервере проверяются защитный токен, поля и явное согласие. Обновления публикуются с новой редакцией. Запись о ранее данном согласии сохраняет текст, который действовал при отправке, и не расширяет разрешённые цели автоматически.
Отдельный документ: согласие на обработку персональных данных.